常言道，平安是福。

四年來(lái)，全國(guó)各地的綜治部門(mén)大力創(chuàng)新社會(huì)治理、全面推進(jìn)平安中國(guó)建設(shè)，為確保國(guó)家長(zhǎng)治久安、社會(huì)安定有序、人民安居樂(lè)業(yè)，交上一份份誠(chéng)意滿滿的綜治答卷。為此，法制網(wǎng)傾情推出“創(chuàng)新社會(huì)治理，你我共同參與”系列報(bào)道，力爭(zhēng)全方位、多角度地為您呈現(xiàn)最新鮮、最具看點(diǎn)的社會(huì)綜治工作亮點(diǎn)。

隨著科技的不斷進(jìn)步，“智慧社區(qū)”“網(wǎng)格化管理”這些看似遙遠(yuǎn)的概念，正在迅速走進(jìn)千家萬(wàn)戶，改變?nèi)藗兊纳睢Ｒ跃W(wǎng)格化服務(wù)管理破解各種社會(huì)治理難題的模式已在全國(guó)如火如荼的鋪開(kāi)，依托高科技、互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展綜治工作已成常態(tài)。

有了孟建柱書(shū)記的指揮棒，各地綜治部門(mén)因地制宜、措施精準(zhǔn)、全面推進(jìn)。今天，小編改行當(dāng)導(dǎo)游，帶領(lǐng)大家乘坐“網(wǎng)格化服務(wù)管理”號(hào)列車(chē)去各地轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，呼吸綜治新空氣，品味群眾新生活。

網(wǎng)格化服務(wù)管理是怎么回事？

智慧平臺(tái)功能強(qiáng)大體現(xiàn)在何處？

遠(yuǎn)程遙控為訪客開(kāi)門(mén)能實(shí)現(xiàn)嗎？

讓我們?cè)诼猛局袑ふ掖鸢赴桑?/p>

Let’s go！

圖為陵水社會(huì)治理綜合指揮系統(tǒng)

通過(guò)“二維碼”，將網(wǎng)格員管理、居民信息采集、流動(dòng)人口信息采集、旅游服務(wù)、網(wǎng)格服務(wù)多項(xiàng)內(nèi)容整合在一個(gè)手機(jī)APP內(nèi)，當(dāng)居民和游客掃描二維碼進(jìn)入，除了提供住宿、美食、地圖等信息之外，還在醒目位置提示轄區(qū)網(wǎng)格員的姓名及聯(lián)系方式。

社管平臺(tái)利用GIS地理信息系統(tǒng)，開(kāi)展房屋與人口的綁定工作，實(shí)現(xiàn)以房管人、以人找房。結(jié)合應(yīng)急指揮、天網(wǎng)巡防、呼叫對(duì)講、視頻監(jiān)控多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制定一套應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件方案。其中，天網(wǎng)巡防系統(tǒng)利用GPS定位、PTT一鍵通技術(shù)，市縣對(duì)網(wǎng)格員的軌跡定位和歷史查詢以及對(duì)移動(dòng)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)定位、跟蹤、調(diào)度管理。

智能門(mén)禁系統(tǒng)正在進(jìn)行人臉識(shí)別

“守望領(lǐng)域”智慧門(mén)禁系統(tǒng)可以刷卡、刷臉、刷身份證、刷二維碼、輸密碼，還能遠(yuǎn)程遙控開(kāi)門(mén)，不管房主在多遠(yuǎn)的地方，只要手機(jī)有信號(hào)，就能遠(yuǎn)程遙控為訪客開(kāi)門(mén)。

智能門(mén)禁還能預(yù)防空巢老人突發(fā)狀況。針對(duì)空巢老人等幫扶人員，設(shè)定“123”預(yù)警規(guī)則，即1天未開(kāi)門(mén)，啟動(dòng)預(yù)警，2天未開(kāi)門(mén)，專職網(wǎng)格員電話回訪，3天未開(kāi)門(mén)，專職網(wǎng)格上門(mén)詢問(wèn)幫扶。

“中心戶長(zhǎng)”方成林的科技?jí)?bào)

將全省公交樞紐、重點(diǎn)場(chǎng)站納入公安武警、特警和巡警巡邏防控的重點(diǎn)，采取公秘結(jié)合、專群結(jié)合方式開(kāi)展聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，織密巡控網(wǎng)。抓源頭、抓苗頭、抓人頭，建立地毯式排查、菜單式檢查、簽單式督辦工作機(jī)制，強(qiáng)化社會(huì)面、客運(yùn)車(chē)輛、危爆物品等要素管控。在公交運(yùn)營(yíng)公司設(shè)立警務(wù)室。全省共配備專職保衛(wèi)干部1000余人、保安7000余人。

以16萬(wàn)余名網(wǎng)格員開(kāi)展基層平安創(chuàng)建。網(wǎng)格員進(jìn)家入戶排查和解決矛盾糾紛和治安隱患。恩施州有一類特殊的網(wǎng)格員叫“中心戶長(zhǎng)”，中心戶長(zhǎng)上傳民情、下達(dá)政意、調(diào)解糾紛。針對(duì)吸毒人員、社區(qū)矯正人員等特殊人群，打造社區(qū)書(shū)記、社區(qū)民警、網(wǎng)格員、民政等齊參與的幫扶模式，建立社區(qū)關(guān)愛(ài)、解困幫扶等信息化系統(tǒng)。

清城區(qū)綜治委有關(guān)成員參觀洲心街“一心兩化”建設(shè)情況

構(gòu)建區(qū)、街鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí)服務(wù)網(wǎng)格,將全區(qū)劃分為區(qū)級(jí)和各街鎮(zhèn)(場(chǎng))綜治信訪維穩(wěn)中心兩個(gè)中心和166個(gè)村(居)網(wǎng)格工作站,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理的“全覆蓋”和“無(wú)交叉、無(wú)死角”。

劃分120個(gè)網(wǎng)格,成立20個(gè)網(wǎng)格管理工作站,有信息員24人,專職網(wǎng)格員120人。每個(gè)網(wǎng)格員手機(jī)里都有一個(gè)“網(wǎng)格”APP系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的拍下照片,通過(guò)APP上傳到平臺(tái),聯(lián)勤指揮中心會(huì)安排人員跟進(jìn)解決。

圖為出租屋安裝的門(mén)禁視頻系統(tǒng)

搭建各部門(mén)齊抓共管的大平臺(tái)，建“大網(wǎng)格1個(gè)、中網(wǎng)格3個(gè)、小網(wǎng)格62個(gè)、‘細(xì)胞’856個(gè)”，形成“大網(wǎng)格套中網(wǎng)格、中網(wǎng)格套小網(wǎng)格、小網(wǎng)格配套‘細(xì)胞’”的網(wǎng)格體系，由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)信息受理、錄入、報(bào)送、巡查等工作。

在流動(dòng)人口集中、獨(dú)棟出租屋多的試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)，選擇120多間大型獨(dú)棟出租屋安裝門(mén)禁視頻系統(tǒng)，配合門(mén)禁配套研發(fā)“江海區(qū)實(shí)有人口采集管理工作平臺(tái)”及手機(jī)APP。獨(dú)棟出租屋樓體大門(mén)有智能門(mén)匙，門(mén)匙代碼由公安機(jī)關(guān)掌握，需要綁定租戶的個(gè)人信息并進(jìn)行加密處理。

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