酒店場所的解決方案
應用背景
如今的信息流社會,更多的人群在酒店的消費需求也在逐步升級,更多的顧客不僅僅是酒店的基本服務,更多的服務層次也在需求,在旅游業與商務的共同發展中,迫切的也需求更多的酒店式服務的升級,對于酒店的服務級別,娛樂,商務,日常。娛樂方面,客戶更多的是有需求的選擇播放的節目,使得酒店的氣氛更加歡快,商務方面,當前的商務人士,辦公場所以及不單單在寫字樓,酒店也成為合同談判與娛樂的場所,對于電子編寫軟件ppt,word等等辦公也都進入了酒店的服務中,客人不僅僅看著基礎設施,更加注重的一個娛樂與商務的結合。
建設目標
酒店的數字化建設,網絡信息的結合,互聯網的時代中,隨著客戶需求的增長,數字化的酒店管理體系與服務體系也成為酒店的一種,通過多媒體數字信息與酒店的結合,實現為客戶提供全方位的酒店服務,在酒店的安置液晶廣告機和智能查詢終端-----觸摸一體機,通過布置在大廳,樓梯電梯,走廊等的廣告機,實現對客戶數字化服務,為來往的客戶提供實時的相關資訊,新聞廣告,酒店特色,產品活動,從酒店的形象提升,到客戶的溫馨氛圍,現在化的風格,實現酒店的一體機化升級流程,正是當前酒店奮斗的目標。
安置場所
酒店大廳,樓梯電梯,走廊,酒店客房,會議室等等
方案核心
數字標牌提供向客戶需求的查詢信息,酒店信息服務,廣告宣傳,通過互聯網的結合,系統性的向大廳,走廊,客房等等其他終端顯示器,實時提供相應的酒店服務體系,不僅是節日問候,節日活動,優惠活動,相關資訊,服務項目等等,給客戶打造一個溫馨舒適的酒店環境。
方案特征
酒店形象的提升,通過后臺發布關于酒店的特色服務以及設施介紹,酒店文化等等。
功能介紹,用顯示器來展現酒店的功能詳情,讓客戶體驗到無微不至的服務體驗。
流程的安排推薦,對會議客戶提供詳細的會議流程詳解。
配合當地特色以及時事,發布一些當地的新聞熱點資訊,社會行情。
酒店入住情況,展現當前的酒店入住簡況,為客戶提供入住的查詢,包括入住時間,入住放假,入住需求的相關,以及反饋留言,退房申請等等。
統計信息,實時展現收費信息,根據當前消費信息即可隨時查看。
安全的管理體驗,授權多級管理,便捷簡約的向導,保證其安全可靠的后臺管理機制。
系統管理定制,可更加當前酒店軟件需求,提供相應的定制服務。